Site Reliability Engineering (SRE)

Tecnología · Remoto

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Descripción

¿Quiénes somos?


Somos Kairós, una empresa de tecnología diferente. Sí, ayudamos a nuestros clientes con sus retos de transformación digital y metodológica, pero lo que realmente nos define es cómo lo hacemos: poniendo a las personas en el centro.


Hemos sido reconocidos como Empresa Great Place To Work desde 2019 por sexto año consecutivo, ocupando el 5º lugar en 2024. Nuestros valores de valentía, empatía, innovación y alegría son la forma en que trabajamos cada día. Somos más de 850 personas (desarrolladores, ingenieros de datos, estrategas...) y ahora buscamos a alguien que se sume a este equipo brillante y diverso.


En Kairós no eres un número más. Te conocemos por tu nombre, nos importa tu equilibrio personal y queremos que crezcas con nosotros.


Tu misión en Kairós


Buscamos un perfil técnico enfocado en la orientación al servicio y la fiabilidad de la plataforma, con un marcado enfoque DevSecOps / SRE. En esta posición, combinarás el soporte avanzado, la automatización y la colaboración estrecha con los equipos de desarrollo para garantizar la salud, disponibilidad y escalabilidad de los sistemas.


  • Soporte y Resolución de Incidentes: Ofrecerás soporte técnico y funcional participando activamente en la resolución de incidentes complejos y problemas recurrentes.
  • Colaboración DevOps: Trabajarás codo con codo con el equipo de desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida de las aplicaciones, impulsando la cultura DevOps.
  • Despliegues y Producción: Participarás activamente en despliegues, garantizando la correcta promoción de entornos y la definición de sus configuraciones.
  • Mantenimiento Multi-entorno: Asumirás la responsabilidad del mantenimiento de entornos (desarrollo, QA, pre-producción y producción), colaborando con equipos de QA.
  • Automatización y Eficiencia: Ejecutarás y automatizarás tareas operativas diarias para elevar la eficiencia y la estabilidad de la plataforma.
  • Observabilidad y Seguridad: Implementarás soluciones de monitorización y dashboards para aplicaciones y contenedores, integrando buenas prácticas de SecOps.
  • Documentación y Gestión: Documentarás procedimientos, soluciones e incidentes en Jira y Confluence para compartir conocimiento.
  • Disponibilidad: Participarás en guardias 24x7 y despliegues fuera de horario cuando sea requerido.


Qué te hará tener éxito


Formación y Experiencia

  • De 3 a 6 años de experiencia en actividades operativas, proyectos e iniciativas de mejora continua.
  • Experiencia en soporte técnico y funcional participando en la resolución de incidentes complejos y problemas recurrentes.
  • Nivel de Inglés B2 / Medio.


Dominio Técnico (Requisitos obligatorios / MUST)

  • Sistemas y Scripting: Sólidos conocimientos en entornos Linux (análisis de logs, servicios) y scripting (Bash, Python, Groovy).
  • Contenedores y Orquestación: Docker, Kubernetes y Helm.
  • CI/CD y Control de Versiones: Git, Jenkins, Artifactory y SonarQube.
  • Bases de Datos: Conocimientos de bases de datos relacionales y NoSQL (MySQL, PostgreSQL, SyBase, SQL Server, Oracle, MongoDB).
  • Protocolos y APIs: HTTP y REST (integraciones de sistemas).
  • Documentación: Capacidad para documentar procedimientos y soluciones usando herramientas como Jira y Confluence.
  • Seguridad: Experiencia aplicando buenas prácticas de seguridad SecOps.
  • Disponibilidad: Disponibilidad para realizar guardias 24x7 y despliegues fuera de horario según necesidad.


Deseable (DESIRABLE / No obligatorios)

  • Experiencia en automatización de tareas repetitivas y mejora de la salud de plataformas.
  • Conocimiento de entornos Windows / IIS.
  • Experiencia con arquitecturas de alta disponibilidad (HAProxy, NFS, Disaster Recovery).
  • Herramientas de monitorización y observabilidad (Prometheus, Grafana, ELK).
  • Experiencia o interés en la mejora continua a largo plazo y excelencia operativa.
  • Conocimientos generales de lenguajes de programación (Java, Angular, etc.).
  • Experiencia previa en equipos de DevOps / SRE o de plataformas.
  • Participación en la gestión de incidentes críticos y análisis postmortem.
  • Experiencia en entornos Cloud (Azure, AWS u otros), incluyendo despliegue y resolución de incidencias.
  • Experiencia en el manejo de soluciones de Inteligencia Artificial, preferiblemente agéntica.



Beneficios que marcan la diferencia


Crecimiento profesional que vale la pena


  • Formación continua corporativa.
  • Clases de inglés gratuitas en grupos reducidos.
  • Mentoring y acompañamiento personal constante.
  • Participación en conferencias, eventos y comunidades de tecnología.


Equilibrio y Flexibilidad Real


  • 23 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre libres.
  • 1 día para eventos profesionales y 3 días de libre conciliación.
  • Jornada reducida en agosto y horario intensivo todos los viernes del año
  • Teletrabajo 100%: Trabajarás en remoto, y con cierta flexibilidad para adaptar tus horarios, aunque dependerá del proyecto en el que estés.


Beneficios y Cuidado Personal


  • Retribución flexible (Cobee) para restaurante, transporte, formación y guardería.
  • Seguro médico con Cigna, Adeslas o Sanitas.
  • Programa Wellness de bienestar emocional y psicológico.


#TRY #THINK #FEEL #ENJOY


En Kairós creemos firmemente en la importancia de la igualdad y la diversidad en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y respetuoso donde todos los empleados se sientan valorados y tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.


¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo de Kairoseros y Kairoseras!